Klein, aber fein!

Minsu GmbH // Datenschutzerklärung

I. Einführung

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen als Nutzer unserer Website einen Überblick über die Erhebung und Erfassung, der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website und der angebotenen Dienste.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf die Person des einzelnen Nutzers persönlich bezogen sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Außerdem informiert diese Datenschutzerklärung über die Rechte und über die Möglichkeiten, die Sie als Nutzer unserer Website haben, um Ihre personenbezogenen Daten zu kontrollieren und Ihre Privatsphäre zu schützen.

 

II. Angaben zum Verantwortlichen

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Verwaltung der Daten ist nach Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) die

Minsu GmbH

Kohlenstr. 3; 45468 Mülheim an der Ruhr

(auf dieser Website auch „Anbieterin“ genannt; weitere Informationen finden Sie im Impressum).

 

III. Angaben zu den verarbeiteten Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie als Nutzer unserer Website diese Website besuchen, die Bestellfunktion nutzen, uns Informationen über ein Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln, unseren Newsletter bestellen oder in sonstiger Art und Weise mit uns in Kontakt treten. Im Einzelnen können dies sein:


1. Automatisch erfasste Daten

Mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste werden von unserem Webserver Daten nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO automatisch erfasst. Dies erfolgt unabhängig von einer Registrierung oder Anmeldung.

Bei diesen automatisch von unserem Webserver erfassten Daten handelt es sich vor allem um:

§ die IP-Adresse des vom Nutzer bei Besuch unserer Website verwendeten Endgeräts;

§ das Datum und die Uhrzeit des Besuchs unserer Website;

§ die Website, von der der Nutzer auf unsere Website gelangt (Referrer);

§ die übertragene Datenmenge;

§ die Produkt- und Versionsnummer des vom Nutzer verwendeten Webbrowsers;

§ das vom Nutzer verwendete Betriebssystem;

§ die Domain und weitere Daten des vom Nutzer genutzten Internet-Providers.


2. Von Cookies erfasste Daten

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei der Nutzung unserer Website Daten durch Cookies erfasst und verarbeitet.

Cookies sind kleine Text-Dateien, die auf dem Rechner des Nutzers gespeichert werden. Normalerweise werden diese von den Webseiten, die Sie besuchen, auf Ihren Rechner beziehungsweise auf Ihr mobiles Endgerät heruntergeladen. Dadurch kann die Webseite Ihr Gerät erkennen, wenn Sie sich durch die Seite klicken (eventuell sogar, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehren), um Ihnen die Nutzung der Seiten zu erleichtern und sie individueller zu gestalten.

Folgende Begriffe können Ihnen helfen, Cookies zu verstehen und zu steuern:

  • Cookies, die von der Webseite betreibenden Organisation auf Ihr Gerät installiert      werden, nennt man „Erstanbieter-Cookies“.
  • Cookies, die über die von Ihnen besuchte Webseite auf Ihr Gerät installiert werden,      nennt man „Drittanbieter-Cookies“. Das ist z. B. ein Cookie, das von einem      Unternehmen für Webseiten-Analysen installiert wurde, um dem      Webseiten-Betreiber Angaben über die Anzahl der Besucher auf seiner      Internetseite zu liefern.
  • Sogenannte „permanente Cookies“ verbleiben auf Ihrem Gerät, selbst wenn Sie Ihren      Internetbrowser schließen. Sie werden jedes Mal aktiviert, wenn Sie die      Webseite besuchen, die diesen Cookie erzeugt hat. Wenn z. B. eine Webseite      ein „permanentes Cookie“ benutzt, um sich Ihre Anmeldedaten zu merken, müssen      Sie diese nicht jedes Mal eingeben, wenn Sie die Internetseite besuchen.
  • „Sitzungs-Cookies“      hingegen werden nicht dauerhaft gespeichert und normalerweise dazu      genutzt, eine Webseite zu bedienen, indem z. B. einem Nutzer gestattet      wird, von einer Seite zur nächsten zu wechseln, ohne sich neu anmelden zu      müssen. Sobald Sie Ihren Browser schließen, werden alle Sitzungs-Cookies      auf Ihrem Computer gelöscht.
  • „Flash      Cookies“ werden von Webseiten installiert, die Medien (z. B. Videoclips)      enthalten. Dazu wird eine Adobe Flash Software benötigt. So können Inhalte      schneller heruntergeladen und Informationen gespeichert werden, z. B. dass      von Ihrem Gerät aus auf den Inhalt zugegriffen wurde.

Diese Website verwendet die nachfolgend beschriebenen Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern:


Funktionen der Website

Cookies, die für die Funktion unserer Webseite technisch erforderlich sind oder eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung oder Option anbieten; z. B. ein Cookie das sich Ihre persönlichen Einstellungen wie ausgewählte Sprache o. ä. „merkt“.


Performance-Analyse der Website

Die Anbieterin bemüht sich um die ständige Verbesserung der Website. Hierzu kommen Cookies zum Einsatz, die die Nutzung der Website, die Anzahl der Besuche, die besuchten Seiten, Angaben über den Standort des Nutzers, die Verweildauer auf der Website und ähnlichen Daten erfassen und verarbeiten.

Zur Performance-Analyse nutzen wir den folgenden Webservice eines Drittanbieters:


Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, verwenden wir für diese Performance-Analyse den Webanalyseservice Google Analytics von Google (hier finden Sie die Nutzungsbedingungen von Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/de.html ). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.

Google Analytics verwendet einen Cookie (siehe oben) zur Erhebung personenbezogener Daten. Die durch den Cookie von Google erfassten Informationen über die Benutzung unserer Website werden dabei an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Mit der Nutzung dieses Services von Google bezwecken wir die Verbesserung unserer angebotenen Dienste.

Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird die IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag der Anbieterin wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch den Benutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser des Nutzers übermittelte, pseudonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Der Nutzer kann die Speicherung des Cookies von Google durch eine entsprechende Einstellung im Webbrowser verhindern. Allerdings können dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden. Der Nutzer kann darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem er das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Darüber hinaus kann der Nutzer durch sogenannte Opt-Out-Cookies die zukünftige Erfassuner seiner personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verhindern. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, muss der Nutzer das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Unter dem folgenden Link kann der Opt-Out-Cookie gesetzt und Google Analytics deaktiviert werden:

Google Analytics deaktivieren

3. Vom Nutzer übermittelte Daten

Neben den automatisch und durch Cookies erfassten und verarbeiteten Daten, verarbeiten wir die von Nutzern übermittelten Daten. Dabei handelt es sich vor allem um Daten bei Nutzung der folgenden Funktionen:

Registrierung eines Benutzerkontos

Sofern der Nutzer ein Benutzerkonto erstellt, werden diese Daten sowie die Angaben zu seinem Profil verarbeitet.

Newsletter und E-Mail Benachrichtigungen

Sofern Sie von uns einen Newsletter und/oder E-Mail Benachrichtigungen erhalten, erfolgt dies zur Erbringung unserer Services oder durch eine ausdrückliche Anmeldung durch den Nutzer,

Nutzung von Services, insbesondere zur Bestellung

Sofern der Nutzer die von der Anbieterin bereitgestellten Services und Funktionen nutzt, wird die Nutzung (Zeitpunkt, Art, Weise, etc.) sowie der Inhalt von Kommunikationsdaten erfasst, gespeichert und verarbeitet. 


IV. Hinweis zur Bereitstellungspflicht von Daten

Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung personenbezogenen Daten durch den Nutzer ist die die Nutzung unserer Website nicht gegeben. Einige der genannten Daten sind aber erforderlich, um die Angebote dieser Website, insbesondere die Funktion zur Bestellung von Essenslieferungen zu nutzen. Ohne die Mitteilung der für die Durchführung von Essenslieferung benötigten Daten sind wir nicht in der Lage, eine Bestellung entgegenzunehmen und auszuliefern.

Wenn Daten zwingend erforderlich sind, machen wir dies durch Angabe als „Plfichtfeld“ kenntlich. Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service oder die betreffende Funktion nicht erbracht werden kann. Bei optionalen Daten kann die Nichtbereitstellung zur Folge haben, dass wir unsere Dienste nicht in gleicher Form und gleichem Umfang wie üblich erbringen können.


V. Zwecke der Datenverarbeitung und deren Rechtsgrundlagen

Nachfolgend stellen wir im Einzelnen den Zweck für die Datenverarbeitung und deren jeweilige Rechtsgrundlage vor:


1. Bonitätsprüfunbg

Bei Auswahl einer Zahlungsart, die mit einem finanziellen Ausfallrisiko verbunden ist (Rechnung, Lastschrift), holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Daten (bei Privatkunden: Name, Anschrift, Geburtsdatum; bei Geschäftskunden: Firma, Anschrift, Handelsregisternummer) an die SCHUFA Holding AG und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, Zahlungsausfälle bei potenziell unsicheren Zahlungsarten zu verhindern).


2. Betrugsprävention

Zur Verhinderung von Betrugsfällen können wir über Postdienstleister die Korrektheit und Zustellbarkeit von Adressdaten prüfen und bei atypischen Bestellvorgängen (z.B. Versand an eine bisher nicht verwendete Lieferadresse, zeitgleiche Bestellung einer Vielzahl von Essenslieferungen) die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten einschränken oder den Abschluss eines Kaufvertrags ablehnen.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, Betrug zu verhindern).


3. Werbung

Neben der Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung von Reservierungen in unserem Online-Shop nutzen wir Ihre Daten wie nachfolgend näher beschrieben auch zu Zwecken der Werbung. Der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer II. genannten Kontaktdaten ist ausreichend.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, mit der Website Umsatzerlöse zu erzielen).

Direktwerbung per E-Mail

Wir verwenden Ihre im Zusammenhang mit einer Reservierung in unserem Online-Shop angegebene E-Mail-Adresse für Direktwerbung für eigene ähnliche Angebote. Diese Empfehlungen erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben. Wir wollen Ihnen auf diesem Weg Informationen über unsere Angebote zukommen lassen, die Sie aufgrund Ihrer bisher in unserem Online-Shop getätigten Reservierungen interessieren könnten. Sofern Sie diese Empfehlungen nicht erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer II genannten Kontaktdaten ist ausreichend. Alternativ können Sie auch den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen.

Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, bestehenden Kunden Werbung zu unterbreiten) sowie § 7 Abs. 3 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse für Direktwerbung).

Briefwerbung

Wir verwenden Ihre im Zusammenhang mit einer Reservierung in unserem Online-Shop angegebene Rechnungsadresse für Briefwerbung für eigene ähnliche Angebote. Diese Empfehlungen erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie unseren Newsletter abonniert haben. Wir wollen Ihnen auf diesem Weg Informationen über unsere Angebote zukommen lassen, die Sie aufgrund Ihrer bisher in unserem Online-Shop getätigten Reservierungen interessieren könnten. Sofern Sie diese Briefwerbung nicht erhalten wollen, können Sie dem jederzeit widersprechen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer II genannten Kontaktdaten ist ausreichend.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, bestehenden Kunden Werbung zu unterbreiten).

Personalisierung der werblichen Ansprache

Wir wollen Ihnen Werbung zukommen lassen, die sich an Ihren individuellen Interessen orientiert. Dazu analysieren wir Ihre Daten und versuchen, bei der Gestaltung der werblichen Ansprache Produkte, Dienstleistungen und Aktionen auszuwählen, die genau zu Ihnen passen. Dazu werten wir Ihre Daten aus, um typische Muster des Kaufverhaltens zu erkennen, klar abgegrenzte Zielgruppen zu definieren und die werbliche Ansprache auf die jeweilige Zielgruppe zuzuschneiden. Berechnete Kaufwahrscheinlichkeiten helfen uns dabei, Ihren Bedarf besser zu erkennen. Darüber hinaus ermöglichen uns Ihre Daten, Ihnen Angebote anzuzeigen, die in dem Online-Shop verfügbar sind, die Häufigkeit der werblichen Ansprache auf Ihre Nutzungsgewohnheiten abzustimmen sowie Sie persönlich mit Ihrem Namen anzusprechen.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, f Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, Werbung zu unterbreiten, die sich an den individuellen Interessen des Empfängers orientiert).

Zufriedenheitsbefragung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Sie zu Zufriedenheitsbefragungen einzuladen, z.B. im Nachgang zu einer Bestellung.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, f Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, die Zufriedenheit von Kunden mit unserem Service zu ermitteln).

Werbeerfolgskontrolle

Wir werten die Ergebnisse unserer Marketingaktivitäten aus, um die Effizienz und Relevanz unserer Kampagnen zu messen. Wir stellen den Erfolg unserer Werbemaßnahmen fest, um unsere Marketingaktivitäten fortlaufend in Ihrem Sinne zu verbessern und neue Maßnahmen zu planen.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen).


7. Performance-Analyse der Website

Wie bereits unter Ziffer III. 2. Erläutert, setzen wir zur Performance-Analyse unserer Website den Webservice Google Analytics von Google ein. Hierzu werden Daten automatisch durch ein Cookie erfasst und an Google weitergeleitet.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a, f Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, die Nutzung seiner Webseiten zu analysieren und die Gestaltung zu verbessern).


8. Soziale Medien

Auf unserer Webseite finden Sie Links zu verschiedenen Social Media-Diensten.

Im Einzelnen handelt es sich dabei um:

Facebook (bereitgestellt von Facebook)

Google+ (bereitgestellt von Google)

Twitter

Der Social Media Dienst Twitter wird bereitgestellt durch

Twitter, Inc.
One Cumberland Place,
Fenian StreetDublin 2, D02 AX07
IRELAND

Die Nutzungsbedingungen von Twitter finden Sie hier:

https://twitter.com/de/privacy

Links zu den Internetseiten der Social Media-Dienste erkennen Sie an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn Sie diesen Links folgen, erreichen Sie den Unternehmensauftritt der Anbieterin bei dem jeweiligen Social Media-Dienst. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Social Media-Dienst, wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media-Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media-Dienstes übermittelt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media-Dienstes übertragen. Das sind beispielsweise:

  • Adresse      der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet
  • Datum      und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links
  • Informationen      über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem
  • IP-Adresse

Wenn Sie im Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt sind, kann der Anbieter des Social Media-Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten Ihren Benutzernamen und ggf. sogar Ihren echten Namen zu ermitteln und diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media-Dienst zuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Benutzerkonto ausloggen.

Die Server der Social Media-Dienste befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media-Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media-Dienstes haben.

Nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Social Media-Dienste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media-Dienstes.


9. Kontakt- und Bestellformular

Sie können über unser Webformular, per E-Mail, postalisch und telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Bestellung übermitteln. Ihre Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls Ihre Bestellung zu bearbeiten. Ihre Daten können an die für Ihr Anliegen zuständige Stelle übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b, f Datenschutz-Grundverordnung (vorvertragliche Maßnahme, Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, Anfragen von Kunden und anderen Personen zu beantworten).


10. Webserverprotokolle

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, erfassen und verarbeiten wir automatisch die nachfolgenden Daten zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme: die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners einschließlich der IP-Adresse, die Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Website, von der aus Sie uns besuchen.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse der Anbieterin, die Sicherheit von IT-Systemen zu gewährleisten).


VI. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zur Erfüllung von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall löschen wir Ihre Daten nach diesen Fristen bzw. legen die Löschfrist nach diesen Kriterien fest:

§ Daten zum Benutzerkonto nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses

§ Daten zum Newsletter nach dem Widerruf der Einwilligung

§ Daten über getätigte Bestellungen zehn Jahre nach Durchführung der Bestellung

§  Daten zu einer Anfrage an den Kundenservice in der Regel mindestens 3 Monate bis spätestens 10 Jahre nach Abschluss des Vorgangs


VII. Ort der Datenspeicherung

Grundsätzlich speichern und verarbeiten wir personenbezogenen Daten in der Bundesrepublik Deutschland oder einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Unon. Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es aber möglich und im Einzelfall erforderlich sein, dass wir Daten an Dritte in ein Land außerhalb der Europäischen Union weiterleiten, in denen nicht das gleiche Datenschutzniveau wie innerhalb der Europischen Union besteht. Soweit dies erfolgt, achten wir strikt auf die anwendbaren Datenschutzanforderungen und ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzugehen, dass personenbezogenen Daten des Nutzers geschützt und sicher sind.


VIII. Zugang zu Daten und deren Sicherheit

Innerhalb des Unternehmens der Anbieterin erhalten nur Personen Zugang zu Ihren Daten, die diese zur Erledigung der Ihnen übertragenen Aufgaben benötigen. Um unsere Aufgaben zu erfüllen, können wir durch Dritte unterstützt werden, die dadurch Zugang zu Ihren Daten erhalten.

Dies sind Dienstleister der folgenden Kategorien:

§ Hosting-Dienstleister für den Betrieb unserer Server

§ Entwicklungsdienstleister für Programmierung, Entwicklung, Wartung und Support von Software-Anwendungen

§ Postdienstleister für die Verifizierung, Korrektur oder Vervollständigung von Adressdaten

§ Auskunfteien für die Durchführung von Bonitätsprüfungen

§ Zahlungsdienstleister und Banken für die Abwicklung von Zahlungen

§ Inkassounternehmen und Rechtsanwaltskanzleien für die Geltendmachung von Forderungen

§ E-Mail-Versand-Dienstleister für den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit einer Bestellung

§ SMS-Versand-Dienstleister für den Versand von Lieferankündigungen per SMS

§ Call-Center-Dienstleister für den Kundenservice

§ E-Mail-Marketing-Dienstleister für den Versand von Newslettern

§ Druckdienstleister für den Druck und Versand von Werbebriefen

§ Agenturen für die Durchführung von Gewinnspielen

§ Marktforschungsunternehmen für die Durchführung von Marktforschungsstudien

§ Dienstleister für die Bereitstellung von Umfragetools

§ Dienstleister für die Auslieferung und Erfolgsmessung von Onlinewerbung

§ Betreiber von sozialen Medien für die Bereitstellung von Social Plugins

Von uns eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.

Bei dem Verdacht einer Straftat können wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden (Polizei, Staatsanwaltschaft) weitergeben.

In der Zukunft kann nicht ausgeschlossen werden, dass Geschäftsanteile oder andere Vermögenswerte (z.B. Verträge) teilweise oder gänzlich an der oder von der Anbieterin auf Dritte übertragen werden oder sich Dritte an der Anbieterin nicht nur unwesentlich beteiligen. Bei solchen Transaktionen werden Nutzerinformationen gewöhnlich mitübertragen. Die Informationen unterliegen jedoch weiterhin dieser Datenschutzerklärung, sofern der Nutzer nicht im Einzelfall anderen Datenschutzerklärungen zugestimmt hat.


IX. Rechte der Nutzer

Unsere Nutzer können jederzeit folgende Rechte geltend machen:


1. Auskunft

Nach Art. 15 der Datenschutz-Grundverordnung können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.


2. Berichtigung

Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie die Berichtigung Ihrer Daten nach Art. 16 der Datenschutz-Grundverordnung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.


3. Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 der Datenschutz-Grundverordnung zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten.


4. Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten nach Art. 18 der Datenschutz-Grundverordnung zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt.


5. Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten.


6. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung einzulegen. Das gilt auch für das mit einer Direktwerbung in Verbindung stehende Profiling. Ihren Widerspruch können Sie formfrei an uns richten, am besten an die in Ziffer II genannten Kontaktdaten unter Angabe des Stichworts „Widerspruch gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke“


7. Beschwerderecht

Sie sind berechtigt, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind.


8. Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns mitgeteilt haben, in einem elektronischen Format zu erhalten.


9. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie haben das Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten, welche Sie uns gegenüber erteilt haben, jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor Geltung der Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25.05.2018, abgegeben haben. Am einfachsten können Sie eine von Ihnen erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie sich per E-Mail an unter Ziffer II genannten Kontaktdaten wenden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung Ihrer Daten.


X. Wirksamkeit und Änderung der Datenschutzerklärung

Mit der ausdrücklichen Einwilligung in die Geltung dieser Datenschutzerklärung oder durch die Nutzung der Website werden diese Bestimmungen wirksam.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit von der Anbieterin geändert werden. Sämtliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf der Website der Anbieterin veröffentlicht, dem Nutzer bei der beabsichtigten Nutzung der Dienste der Anbieterin angezeigt und/oder per E-Mail zugeschickt. Sofern Sie der Änderung der Datenschutzerklärung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Änderung widersprechen, wird die geänderte Fassung der Datenschutzerklärung wirksam. Sofern Sie den Änderungen der Datenschutzerklärung widersprechen, kann die Anbieterin Sie von der Nutzung der Dienste für die Zukunft ausschließen und insofern die Rechtsbeziehungen kündigen. Die Nutzung einzelner Dienste kann, unabhängig ob eine stillschweigende Zustimmung erfolgt, von der ausdrücklichen Einwilligung bei der künftigen Nutzung abhängig sein.

 
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